«Макс» — российский мессенджер от компании VK, запущенный в марте 2025 года. Проект позиционируется как аналог китайского WeChat с функциями мессенджера, встроенной платёжной системы, государственных услуг и инструментов для бизнеса. До него VK уже дважды пыталась создать «национальный мессенджер» — сначала ТамТам, потом VK Мессенджер, — оба провалились. «Макс» — третья попытка.
Важный контекст: после появления «Макса» власти стали резко замедлять международные мессенджеры — сначала звонки в Telegram и WhatsApp, а затем WhatsApp был замедлен до 80%. Это создаёт искусственный контекст «конкуренции», где соперников просто убирают с дороги.
1. Безопасность и конфиденциальность: самый острый вопрос
Это главное, что отличает «Макс» от зрелых мессенджеров в худшую сторону.
Отсутствие сквозного шифрования (E2E). В Signal, WhatsApp и даже в секретных чатах Telegram переписка шифруется так, что её не может прочитать даже сам разработчик. В «Максе» ключи шифрования хранятся на серверах VK, что делает всю декларируемую «безопасность» условной. Это принципиальное отличие от мировых стандартов.
Юридические обязательства перед государством. По российским законам операторы связи обязаны хранить переписки и предоставлять их спецслужбам по запросу. VK как российская компания подпадает под эти требования в полной мере — в отличие от Telegram, серверы которого находятся за пределами России.
Закрытый исходный код. Хотя «Макс» использует открытые библиотеки, исходный код самого приложения не опубликован. Проверить заявления о безопасности можно только методом «чёрного ящика». Signal и Telegram, напротив, публикуют исходный код для независимого аудита.
Широкие разрешения и подозрительное поведение. Приложение запрашивает доступ к Bluetooth, точному местоположению, контактам и файлам. Кроме того, «Макс» удерживает устройство в активном состоянии с помощью wake lock, что нетипично для мессенджеров и больше характерно для программ, работающих в фоне в собственных интересах.
Пометка Cloudflare. Компания Cloudflare промаркировала сайт мессенджера max.ru как содержащий вредоносное ПО. Через сутки пометка была снята. VK объяснила это «неверной интерпретацией заголовков запросов». Для пользователя это сигнал тревоги вне зависимости от финального объяснения.
2. Техническое качество: мессенджер, который ещё «не готов»
В первые недели после запуска пользователи массово жаловались на постоянные вылеты приложения на iOS и Android, задержки доставки сообщений до нескольких часов, проблемы с авторизацией по номеру телефона и отсутствие элементарных функций, которые есть даже в мессенджерах 2015 года.
Показательный случай: 8 декабря 2025 года пользователи массово жаловались на сбои — не были доступны ни звонки, ни отправка сообщений, даже при хорошем сигнале.
Проблемы не только с надёжностью. «Макс» задумывался как аналог WeChat, однако на момент запуска позволял лишь обмениваться сообщениями, совершать аудио- и видеозвонки. Возможность создавать каналы, как в Telegram, и многие другие функции отсутствовали.
3. Функциональность: отставание от конкурентов
Сравнение с Telegram, WhatsApp и даже Viber выглядит не в пользу «Макса»:
| Функция | Telegram | «Макс» | |
|---|---|---|---|
| Сквозное шифрование | ✅ (секр. чаты) | ✅ | ❌ |
| Каналы | ✅ | ❌ | ограниченно |
| Боты и мини-приложения | ✅ | ограниченно | в разработке |
| Открытый код | ✅ | ❌ | ❌ |
| Стабильность | высокая | высокая | низкая |
| Поиск по чату | полноценный | базовый | с ошибками |
Приложение не предлагает найти среди контактов сразу всех, кто пользуется «Максом» — добавлять собеседников приходится по одному из записной книги. Это неудобство, с которым давно справились все конкуренты.
4. Доверие аудитории: принуждение вместо убеждения
Это, пожалуй, самый показательный индикатор качества продукта. Хороший мессенджер люди выбирают сами — WhatsApp, Telegram и Signal завоевали аудиторию органически.
«Макс» пошёл другим путём. С 1 сентября 2025 года «Макс» стал обязательным для предварительной установки на электронные устройства. Многие пользователи установили его по требованию руководства организаций, а не по собственному желанию.
Особенно болезненно выглядело требование ряда государственных организаций перейти на «Макс» для внутренней переписки — при том, что приложение объективно хуже конкурентов.
Принуждение вместо конкуренции — это не признак сильного продукта, а признание того, что продукт не способен выиграть честную борьбу за пользователя.
5. Репутация и реакция сообщества
На профессиональных отзовиках пользователи ставят «Максу» крайне низкие оценки. Один из типичных отзывов: «Дамы и господа, если вы когда-нибудь искали объективно худшее отечественное приложение — вы его нашли».
Отдельные пользователи отмечают полное отсутствие защиты от мошенников, а восстановление доступа к аккаунту при взломе превращается в многоуровневый квест через техподдержку.
Вывод
«Макс» — это продукт, у которого есть интересная концепция (супер-приложение в стиле WeChat), но на практике он проигрывает конкурентам сразу по всем ключевым параметрам: безопасности, стабильности, функциональности и доверию пользователей. Его главная проблема не техническая — это попытка занять рынок административными методами, а не качеством. История технологий показывает, что такие продукты либо радикально меняются, либо остаются «мессенджером по принуждению», которым никто не пользуется добровольно.