Вечером 3 июня 2026 года приложение мессенджера MAX (МАКС) — цифровой платформы VK — исчезло из App Store как для iPhone, так и для iPad. Это было замечено пользователями практически мгновенно, поскольку до этого приложение активно продвигалось на государственном уровне.
Разработчики мессенджера предупредили пользователей: после исключения из App Store владельцы iPhone и iPad перестанут получать push-уведомления о новых сообщениях и звонках, хотя отправка самих сообщений при этом сохранится.
VK подтвердила, что Max «временно недоступен» в магазине, отметив, что уже установленное приложение продолжит работать «в обычном режиме». Компания также направила запрос в Apple за разъяснениями. Утром 4 июня пресс-служба Max сообщила, что push-уведомления на iOS действительно перестали приходить.
Почему именно уведомления — и как это работает технически
Чтобы понять суть проблемы, нужно разобраться в архитектуре доставки уведомлений на устройства Apple.
Когда приложение устанавливается на iPhone, iOS запрашивает у Apple Push Notification Service (APNs) специальный токен устройства — своего рода уникальный «адрес» для доставки push-уведомлений. Это приложение передаёт токен на свой сервер, и когда происходит какое-либо событие (новое сообщение, звонок), сервер отправляет уведомление через APNs, а тот уже доставляет его на конкретный iPhone.
Ключевой момент: этот механизм работает не напрямую между сервером разработчика и устройством пользователя — он обязательно проходит через инфраструктуру Apple. И именно здесь кроется техническая причина проблемы с Max.
После удаления приложения из App Store push-уведомления перестали приходить, потому что Apple отозвала специальный токен, через который они доставлялись. Иными словами, Apple аннулировала сертификат/ключ, дающий серверам Max право «достучаться» до пользователей через APNs. Без этого ключа вся цепочка доставки разрывается — независимо от того, установлено ли приложение на телефоне.
Что означает для пользователей на практике
Все входящие сообщения становятся доступны только после того, как пользователь вручную открывает приложение и обновляет чат. Фактически это означает, что привычный сценарий — мгновенные уведомления — перестаёт работать.
Сообщения и звонки больше не отображаются в шторке уведомлений; нужно вручную открывать программу, чтобы проверить, не написал ли кто-то.
В сложившейся ситуации разработчики советуют пользователям «время от времени самостоятельно открывать приложение, чтобы не пропустить важные сообщения». По сути, это откат к модели работы электронной почты образца 2000-х, когда вы сами заходили и проверяли входящие.
Что осложняет ситуацию
Парадоксальность ситуации в том, что Max — не рядовое приложение. С сентября 2025 года Max включён в перечень программ, обязательных для предустановки на все смартфоны, продаваемые в России, в том числе на устройства под управлением iOS. На момент удаления Max находился на девятом месте в списке самых скачиваемых приложений в российском App Store.
То есть приложение с государственным статусом «обязательного» внезапно лишилось одной из ключевых функций именно на самой закрытой платформе — iOS. На Android ситуация иная: скачать приложение по-прежнему можно в RuStore, Google Play, Huawei AppGallery, Samsung Store, Xiaomi Store, Vivo Store и на официальном сайте Max.
Не стоит забывать и о более широком контексте: в 2025 году Россия стала первой страной в мире по числу приложений, удалённых из App Store по требованию властей, — 1213 удалений, что более чем в семь раз превышает показатель 2024 года. История с Max встраивается в этот тренд, хотя причины конкретно этого удаления Apple публично не объяснила.
Что можно сделать прямо сейчас
Если приложение Max уже установлено на вашем iPhone — оно продолжит работать. Проблема только в уведомлениях. Практические советы:
- Открывайте приложение вручную — регулярно заходите и проверяйте входящие, как это делали с почтой до эпохи push.
- Переключитесь на Android-устройство, если Max критически важен для работы — там приложение работает полноценно.
- Следите за официальным каналом Max — разработчики обещали рассказать, как продолжать пользоваться мессенджером на iPhone.
- Не удаляйте приложение — если удалите, переустановить его из App Store уже не получится. Проблема возникает, когда нужно заново скачать Max — например, после покупки нового iPhone или случайного удаления. Новые пользователи на iPhone установить мессенджер уже не смогут.
Итог
Ситуация с Max наглядно демонстрирует фундаментальное ограничение экосистемы Apple: даже если приложение физически установлено на вашем устройстве, без «разрешения» Apple в виде APNs-токена оно теряет способность оперативно вас оповещать. Это не баг — это архитектурная особенность iOS, которая в данном случае сыграла против пользователей. До урегулирования отношений между VK и Apple владельцы iPhone фактически получили мессенджер, работающий в режиме «проверяй сам».