Reg.ru (Рег.рф) отзыв: ужасная поддержка доменов

09.03.2012 / admin / Сервисы комментариев 8

Зарегистрировал домен через Reg.ru. Ну компания вроде солидная и столько лет на рынке, думал все таки услуги на уровне. Через время нахожу информацию которую указал при регистрации в открытом доступе в сети. Связываюсь и узнаю, неужели так информация которая вами должна была скрываться просочилась в сеть по вашей вине?

Reg.ru (Рег.рф) отзыв: ужасная поддержка доменов

Сначала был тупняк, отвечали не отвечая на мой вопрос. Потом потребовали паспорт, мол без него не будем с вами разговаривать. Нате вам, я же честный владелец домена и мне скрывать нечего. Потом целый час бесполезной переписки по почте, сопровождающейся тупняком и открещиванием. В итоге осадок на долго и нежелание работать с Reg.ru никогда!

Суть такая: есть определенная информация которую я не хотел выкладывать в открытый доступ. В ней нет ничего опасного, но это мое личное и я не хотел бы это всем рассказывать. Данная информация у Reg.ru зашифрована и вроде как не должна попадать в сеть, но чудесным образом я увидел ее на другом сайте... Оставляя этот отзыв о Reg.ru советую никогда не иметь с ними дел. И проверьте внимательно, не является ли регистратор которого вы хотите выбрать клиентом-посредником Reg.ru.

"...открытие информации не возможно, для доменов в зонах .ru/.su/.рф..." - это наглая ложь, но если вам не особо важно, что какая-то информация попадет в третьи руки, то можете пользоваться Reg.ru.

Reg.ru (Рег.рф) отзыв: ужасная поддержка доменов

Эти статьи еще интереснее!
Reg.ru (Рег.рф) отзыв: ужасная поддержка доменов: 8 комментариев
  1. Alisa

    Соглашусь с негативным отзывом. Тех.поддержка, действительно, на reg.ru слабая и недоброжелательная. Я хотела удалить Личный кабинет, на что мне было сказано, что это невозможно. Когда я спросила - а конкретнее? То чат просто вырубили. Значит, тех. возможности есть. Фиговая компания, не советую туда никому обращаться, есть куча более добросовестных компаний.

  2. Сергей

    Не связывайтесь никогда с REG.ru - это мошенники. Хотел приобрести два «сладких» домена, в их списке они указывались как свободные. Создал личный кабинет, перевёл на него денежку, как только произвёл оплату, тут же получил сообщение, что домены заняты. Позвонил в тех. поддержку, сказали, что деньги можете получить обратно на карту только через 45 дней, на основании договора оферты. Итог: мошенничество в чистом виде, как использование чужих денежных средств путём обмана. Стратегия их проста, изначально предлагаются «завлекалки», а когда вы понимаете, что вас ввели в заблуждение, то пользуются вашими денежными средствами в течение 45 дней. Что такое 45 дней – это 1/7 часть годового периода, на которую про свои деньги вы можете даже и не вспоминать, это расчёт на то, что вы можете забыть про них, а для них это беспроцентное кредитование. Они не стремятся предоставить вам качественную услугу, им нужны ваши деньги.
    Если свободность и качество предоставляемого продукта, вам нужно перепроверять на других ресурсах, то зачем тогда изначально обращаться к источнику который жаждет вас обмануть. Берегите своё настроение и время!

  3. Коля

    Брал на reg хостинг. Тариф очень выгодный. С LetyShops смог вернуть 50р от покупки. Есть и минусы, конечно. Периодически тормозит почта и так еще по мелочи есть косячки. Но в целом нормально

  4. Алекс

    Могу подтвердить, что техподдержка на Рег.ру - полный отстой, как и сама их политика и сервис недоделанный на сайте. Отвечают через раз, ответа ждешь часами, а то сутки. Нигде не найдешь контактных емайлов, или телефонов типа 8(800)... Сама переписка через сайт проходит в режиме глухого с немым. На конкретные вопросы не могут ответить, футболят или пишут отписки по кругу. Многие услуги по доменам на сайте, работают совсем не так как заявлено в справке. Я оформлял в офисе у них услугу безбумажной передачи доменов. А в итоге, мне так и открыли в онлайн кабинете этой услуги, так как на моем договоре якобы нет какого-то номера. Но я же оформлял в их офисе!! Но добило меня вот что. Хотел перенести международный домен к другому регистратору, за 2 недели до даты истечения. Сделал заявку на перенос. Мне неделю не высылали секретный ключ, раза 3 заставляли высылать сканы документов, это при том, что я их загрузил на сайт при оформлении заявки. В итоге. ключ я получил за 4 дня до истечения сроке регистрации. Но оказалось, что домен теперь переносить нельзя и его надо сначала продлять!! Я оплатил их бешенный тариф, мне пришло письмо от техподдержки - что домен продлен. А когда дата истекла - мой домен отключили за непродление. Хотя оплату списали. Так вот техподдержка мне сутки не могла вразумительно ответить как такое произошло. После чего наконец написали: мол отмените заявку на перенос, иначе мы вам не сможем продлить домен. Я написал им что отменяю заявку, и после этого снова тишина. Снова им пишу, и снова они мне отвечают: не можем продлить. Лыко да мочало... В общем, полная неадекватность и мошенничество. Короче, из-за отключения домена я понес реальные убытки.
    Мое мнение - не имейте дел с этими раздолбаями и ушлепками!!

  5. Богдан

    Вот уже около 4-х месяцев пользуюсь услугами хостинга УДАЛЕНО, и ничего плохого сказать про них не могу. За всё это время проблем с моим сайтом абсолютно никаких не было, скорость отличная, высокий аптайм, быстрые SSD, и еще у них много всяких бонусов. Круглосуточная и качественная поддержка, надёжный дата-центр (было пару нюансов, которые в техподдержке решили оперативно). Однозначно УДАЛЕНО быстрее и надежнее чем reg.ru. Рекомендую!

    • admin

      Хорошая реклама, но не пройдет)))

  6. Сергей

    Отвратительный хостинг! Большое количество сайтов на VPS были недоступны в течение рабочего времени в рабочий день, обратились с просьбой хоть как-то компенсировать потери, а REG.RU внаглую отказался что либо компенсировать, сославшись на свой регламент, где прописано, что хрен вам, а не компенсация, если ваши сайты лежали менее 24-х часов. Удивляет такое хамство и отсутствие клиентоориентированной политики по отношению к постоянному денежному клиенту. Могли бы промо-код на свои услуги элементарно предложить, ведь все равно продают по сути "воздух".

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОБЯЗАТЕЛЬНО РЕШИТЕ ПРИМЕР! * Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.